本文作者是駐韓獨立記者。自成大政治系畢業後,移居首爾並長期採訪韓半島時事,現經營「韓半島新聞平台」(K-NEWS ONLINE),供應南北韓相關報導與評論給各合作媒體。
星期二晚上忙於專題採訪,之後又與受訪者及南韓外交部人士共進晚餐。在首爾狂風暴雨的那夜,深知故鄉雖然入秋也風雨欲來,情繫鬼島的筆者只能匆忙結束飯局,趕回家裡準備收看最新八點檔《半澤金平的進擊》。
回家途中我還拿著手機向台灣記者們詢問最新情況,同時幫前輩檢查一下週末將發表的南韓報導有無須修改處。從地鐵站出來後,順道去便利商店採購點心,以便待會配電視。商店裡,一位手上有著大圖刺青的大學生和一位大嬸顧著店面,並忙著整理貨品。
結帳時,背著攝影機和背包、拿著角架和雨傘的我,有點吃力的把背包拿向前,把裡面所有東西都掏出來,發現藏在最深處的皮夾,狠狠抓起掏出鈔票來付給那位年輕的刺青店員,然後又急忙把東西收拾好奔回家追蹤台灣九月政爭。
一打開台灣新聞直播,王金平誦讀聲明稿並接受記者發問,之後總統府也預定召開記者會。在等待同時順便構思如何將王金平事件和上週在南韓發生的李石基相比較。正想拿起手機查看有無新聞速報進來時,我卻發現毫無蹤影。
筆者立刻請南韓記者朋友撥打我手機,也沒聽到聲音。這下慘了,手機不見我是要怎麼工作呢?況且本人雖資歷尚淺,但至少通訊錄中也有幾個南韓黨政高官與媒體主管號碼,流出的話還得了?
這時看看電腦上時鐘,發現已經十一點了,我立刻奔到剛剛購買點心的便利商店,職員已經換了人,只剩下一位臉色嚴肅的大叔。我急忙問他:「兩小時前有沒有在這看到或拾獲一隻七吋平板電腦手機?」
大叔冷冷地看著我,搖搖頭回應我:「沒有,如果有的話剛才的職員一定會跟我說的,沒看到有手機。」我問他剛剛輪班的刺青職員還有大嬸明天會不會出現,他一樣事不關己地說:「會,那位大嬸就是店長,但她沒交代有手機的事,所以不會在這裡的。」
我全然崩潰地回到家中,然後立刻上網用韓文搜尋有無尋找辦法。事實上,包括SK、KT與LG U+等韓國三大電信公司與三星都設有網路手機遺失申報與現時點位置追蹤服務,但因我沒有成為網站會員而無法使用。
之後,在搜索新聞報導中發現韓國情報振興協會與政府及三大電信公司協約成立「手機找尋申報中心」網站,不管手機遺失時有無關機,只要在網站上留下基本資料與遺失手機資訊,如尋獲,申報處就會立刻聯絡通知歸還。看到這訊息我當然二話不說立即加入,但心想應該沒有這世界應該沒有如此美好到竟然會有像「超級任務」般有特蒐小組發揮正義幫助遺失者尋找手機,深入瀏覽網站的問與答頁面才發現,這單位是透過拾獲者交付給警察局或申報中心再予以聯絡。意思就是,若沒人主動把手機交出來,當然就還是找不到。
隨後我又飛奔到住家附近的派出所請求幫忙,我像韓劇中喪心病狂的男主角大喊:「我是記者,手機裡面有許多重要電話號碼,若資訊流出可不得了,請一定要幫我忙!」員警們試圖安慰我並詢問我什麼時候、大約在哪遺失,還再度撥打我的電話。我把兩小時前的活動紀錄都說了出來,他們卻也愛莫能助。「沒辦法直接透過電話號碼追蹤位置嗎?」我問道。他們回答:「除非是緊急狀況,才能這樣做,但通常也會耗費很長時間。」在焦急了近5分鐘後,員警跟我說:「要不要跟便利商店調監視錄影器看看呢?」這似乎是唯一的方法,所以我決定明早等昨天結帳的店員輪班時跟他們調閱影帶。
這等待著這其間當然無法安眠也不能照常工作,不過好不容易睡了一下子,突然夢見有人打電話給我說撿到我手機了,要跟我約地方拿。但醒來我才想到,手機都不見了哪來有人能打電話給我,只能祈求這是吉兆。
在得知昨天店員將在下午上班後,12點過後每小時我都繞一趟便利商店,看看他們出現沒,等到下午6點,刺青職員一出現,我立刻上前詢問:「我昨晚上8點50分左右時在這裡遺失了手機,請問有沒有發現到呢?能不能幫我調閱監視錄影帶?」刺青店員疑惑地回答沒有,但親切附上一句話:「因為店長在忙,會晚點到,我待會幫您打電話確認能否看昨天的影帶,我會盡量幫您忙的,請您30分後再過來一趟好嗎?」
於是又等候半小時,五味雜陳地又跑到便利商店。刺青店員打開後方儲藏室的門,微笑地從櫃子裡面拿出東西要交給我。竟然,是我的手機。
當場看到失物找回的我,對著刺青店員欣喜大叫,他被我給嚇著了。昨晚的荒謬夢境順時成真。
我後來才知道原來是當晚結帳掏錢包時,可能店長排放貨品時移動桌子後掉進下面的小籃子中,因為下雨大家都沒聽到掉落聲,直到交班時老闆才發現,保管起來,也忘了通知下一輪班的職員。
「店長說昨天忙著點貨太忙,忘了跟下一班職員說要交還,先把手機關掉。直到剛剛幫您詢問要看監視錄影帶,她才突然回想起來,拖了這麼久,對您非常抱歉呢……」
還好有賴店長與刺青職員的幫忙,以及沒有太過相信冷漠大叔職員的潑冷水話語,再加上警員建議調監視器,終於成功尋獲。
抱著我的工作寶貝回家,立刻登入手機服務會員,加入防竊與遺失保護系統,在手機遺失第一時間就能夠鎖碼並發送聯絡訊息,讓拾獲者立刻交還,也能同時追蹤手機位置。但我後來發現,這些服務都必須是在手機連上網時才有效。另外,當我嘗試連上網並開啟GPS並同時在戶外與室內測試手機位置時,結果顯示追蹤地點與實際位置有很大落差。
後來員警也跟我說:「位置有落差不說,就算真的追蹤發現位置正確,韓國公寓這麼多,要追蹤手機在哪一樓哪個房間都很困難。」這代表就算加入了電信公司或手機業者的遺失追蹤服務,也都不能把握真的有效找回。唯一的方法就是隨時盯住好好保管。
據統計,作為智慧型手機大國的韓國,5000萬人口中有3300萬手機用戶的時代,警方每年處理手機遺失申報的案例高達200萬件,有約110萬支手機因被拾獲甚或被交付給「手機找尋申報中心」而成功物歸原主,但仍然有90萬支手機從此蒸發。由於韓國的手機功能搭配多樣服務,可當作交通卡,也能用來直接繳費購物,遺失的手機有很大一部分最終流入不法集團,經過改造整裝再銷往國外販賣。
兩天時間,只是匆匆忙忙到便利店買個東西、回家興奮地收看金平的反擊,發現自己手機不見到最後失而復得,心情真是有如洗三溫暖般高潮迭起。週遭同業與好友們聽到我遺失手機時紛紛前來關心,但問題卻不出下面三項:
「是不是被情治單位有預謀設計陷阱要把你手機弄走竊取台韓機密啊?」、「應該是北韓特務埋伏趁你不注意時摸走要清查通訊錄搜捕脫北者吧?」、「朴槿惠總統可能要派人要掠奪你手機要讓你封口。」
連我這被害妄想症極為嚴重的人都沒這樣想了,但大家卻跳出來懷疑,都覺得我身旁危機伺服、諜影重重,隨時都有不測。
本人如此清純祥和,他們怎麼會想對付我呢?